Términos de Servicio

Última actualización: 15 de enero de 2026

Bienvenido/a a Shanti's Nails. Al reservar una cita o usar nuestros servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones.

Reservas y Citas

1. 1.Las citas pueden reservarse en línea, por teléfono o en persona
2. 2.Requerimos al menos 24 horas de anticipación para cancelaciones o reprogramaciones
3. 3.Las cancelaciones tardías (menos de 24 horas) pueden estar sujetas a un cargo del 50% del precio del servicio
4. 4.Las ausencias sin aviso serán cobradas al precio completo del servicio
5. 5.Mantenemos tu reserva durante 15 minutos después de la hora programada; las llegadas tardías pueden resultar en un servicio reducido o reprogramación

Depósitos y Pagos

1. 1.Se requiere un depósito del 20% al momento de reservar servicios superiores a $100
2. 2.Los depósitos se aplican al costo total del servicio
3. 3.Los depósitos no son reembolsables en caso de ausencia sin aviso o cancelación tardía
4. 4.Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito principales, Apple Pay, Google Pay y efectivo a través de Square
5. 5.La propina es apreciada pero nunca esperada

Tarjetas de Regalo

1. 1.Las tarjetas de regalo no son reembolsables y no pueden cambiarse por efectivo
2. 2.Las tarjetas de regalo no tienen fecha de vencimiento
3. 3.Las tarjetas de regalo son transferibles y pueden ser usadas por cualquier persona
4. 4.Las tarjetas de regalo perdidas o robadas pueden reemplazarse con comprobante de compra
5. 5.Las compras de tarjetas de regalo no generan puntos de lealtad

Programa de Lealtad

1. 1.Los puntos de lealtad se ganan en compras elegibles de servicios y productos
2. 2.Los puntos pueden canjearse por servicios, mejoras y productos selectos
3. 3.El estado del nivel se determina por los puntos acumulados dentro de un año calendario
4. 4.Los puntos expiran después de 12 meses de inactividad en la cuenta
5. 5.Shanti's Nails se reserva el derecho de modificar el programa de lealtad con 30 días de aviso

Responsabilidad

1. 1.Los clientes son responsables de informar sobre cualquier alergia, condición de la piel o preocupación de salud antes de su cita
2. 2.Shanti's Nails no es responsable de reacciones adversas resultantes de sensibilidades no informadas
3. 3.Utilizamos productos de alta calidad y no tóxicos; sin embargo, las reacciones individuales pueden variar
4. 4.Cualquier preocupación sobre un servicio debe comunicarse dentro de las 48 horas para una corrección cortesía

Políticas del Salón

1. 1.Por favor llega 5 minutos antes de tu cita programada
2. 2.Los menores de 16 años deben estar acompañados por un padre o tutor
3. 3.Pedimos amablemente que los teléfonos se pongan en modo silencioso durante los servicios para mantener un ambiente tranquilo
4. 4.Nuestro salón mantiene los más altos estándares de limpieza y esterilización de herramientas
5. 5.No se permiten alimentos ni bebidas externas; se ofrecen refrescos cortesía

Propiedad Intelectual

1. 1.Todos los diseños de arte de uñas creados en Shanti's Nails son obras originales de nuestros artistas
2. 2.Nuestro equipo puede tomar fotos del trabajo completado para uso en portafolio y redes sociales, a menos que te opongas
3. 3.El contenido del sitio web, la marca y las imágenes son propiedad de Shanti's Nails y no pueden reproducirse sin permiso

Cambios a los Términos

Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de revisión actualizada. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye la aceptación de los términos actualizados.

Contacto

Para preguntas sobre estos términos, contáctanos: